Wie lange dauert die Bearbeitung der Bestellung?
BestellungFAQ

Für die Bearbeitung eines Auftrages brauchen wir circa 4-7 Werktage: 1-4 Werktage für die Produktion und 3 Werktage für die Lieferung.
Abhängig von der gewählten Lieferart und der Lieferanschrift (Zielland) kann die Lieferzeit unterschiedlich sein. In Einzelfällen kann es auch aus technischen oder saisonbedingten Gründen zu Verzögerungen kommen.

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Wie lange dauert die Produktion?
BestellungFAQ

Je nach Produkt dauert die Produktion 1 Werktag (Fotokalender, Fotoabzüge Classic, INSTA Fotos) oder 4 Werktage (andere Produkte).

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Wie lange dauert der Versand?
BestellungFAQ

Der Versand dauert bis zu 3 Werktagen innerhalb von Deutschland. Abhängig von der gewählten Lieferart und der Lieferanschrift (Zielland) kann sich die Lieferung dennoch verlängern. In Einzelfällen kann es auch aus technischen oder saisonbedingten Gründen zu Verzögerungen kommen.

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Ich habe ein Projekt fertig. Wie kann ich den Gutscheincode eintragen?
BestellungFAQ

Nach Anmeldung und Projekterstellung sind die Gutscheincodes bei dem Projekt im Warenkorb einzutragen. Der Code ist in das leere Feld einzutragen und mit der grünen 'OK' Schaltfläche zu bestätigen. Erst dann wird Ihnen vom Normalpreis ein Rabatt abgerechnet.

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Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?
BestellungFAQ

Der Bestellstatus kann jederzeit in Ihrem Konto im Bestellverlauf überprüft werden.

 

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Bieten Sie auf Ihrer Website Mengenrabatte an?
BestellungFAQ

Falls Sie an einer größeren Bestellung interessiert sind, rufen Sie uns an oder füllen Sie das Formular für Mengenrabatte aus.

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Werden die Produkte auch außerhalb Deutschlands geliefert?
BestellungFAQ

Ja, wir haben die Möglichkeit eingeführt, die Lieferung in folgende Länder zu wählen: England, Frankreich, Italien, Spanien, Litauen
und Tschechien. Das Zielland Ihres Pakets bestimmen Sie erst in dem Warenkorb bei der Bestellaufgabe.

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Wie lange gelten Gutscheine?
BestellungFAQ

Jeder Gutscheincode hat eine Gültigkeitsdauer, die auf dem Gutschein vermerkt oder im Angebot angekündigt ist. Dies bedeutet, er soll bis zu dem angesagten Ablaufdatum eingelöst werden. Das Einlösen heißt Bestellen. Der Code gilt so lange als nicht eingelöst, bis das Produkt im Warenkorb bestellt und bezahlt wird.

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Wie kann ich meinen Gutscheincode einlösen?
BestellungFAQ

1. Registrieren Sie sich kostenlos mit Ihrer E-Mail-Adresse bei Colorland.

2. Wählen Sie das Produkt, Format und die Seitenzahl aus.

3. Gestalten Sie Ihr Traumprojekt!

4. Drücken Sie danach auf die Schaltfläche 'In den Warenkorb legen'.

5. Tragen Sie Ihren Code in das Gutscheinfeld ein und bestätigen Sie ihn mit der 'OK' Schaltfläche.

6. Nach der Einlösung Ihres Codes wählen Sie die Extras für Ihr Produkt aus.

7. Klicken Sie dann auf 'Bestellen'.

8. Geben Sie Ihre Lieferadresse an und bezahlen Sie den ausstehenden Betrag.

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Welche Software-Voraussetzungen gibt es?
BestellungFAQ

Folgende Betriebssysteme können genutzt werden: Windows XP, Windows 7, 8 & Windows 10.

Es empfiehlt sich auch Google Chrome oder Mozilla Firefox als Webbrowser zu verwenden
und eine aktuelle Version von Adobe® Flash® Player zu installieren.

Wir empfehlen Ihnen auch, bei uns ein Benutzerkonto einzurichten, bevor Sie mit der Projektgestaltung starten. Falls Sie ein Projekt ohne Anmeldung erstellt haben, machen Sie den Editor nicht zu, sondern kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

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Kontaktieren Sie uns

Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, nutzen Sie das unten stehende Formular oder rufen Sie uns an. Wir unterstützen Sie gerne bei allen Fragen!

(+49) 402 093 21043

Durchwahlnummer: 0, 1 oder 2

Mo.-Fr.: 9.00 - 17.00 Uhr

Kontakt


 

Mengenrabatte

Min. 20, max. 40
Min. 28, max. 160
Min. 3