Mám kód, ale nemôžem ho použiť.

Zľavový kód nemusí fungovať z nasledujúcich dôvodov:

- platnosť kódu vypršala

- vytvorený produkt nezodpovedá produktu zakúpenému v kóde (typ a formát produktu)

- kód môže byť nesprávne prepísaný (odporúčame kód skopírovať a vložiť)

Ak ste si istí, že nejde ani o jeden z vyššie uvedených dôvodov, kontaktujte zákaznícky servis.

Kontaktujte nás

Nenašli ste v našom Centre Pomoci odpovede na svoje otázky?

Použite kontaktný formulár alebo nám zavolajte. Radi Vám pomôžeme!

(+421) 222 205 166

(+421) 944 173 921

Cena hovoru je podľa vášho bežného tarifu.

Od pondelka do piatku, od 9:00 do 17:00 hod.

Sobota od 10.00 do 14:00 hod.

Téma

Maximálne 6 súborov.
2 MB limit.
Povolené typy: gif jpg png svg.

Predmetom reklamácie nemôžu byť:

reklamácie založené na individuálnom vkuse zákazníkov
reklamácie týkajúce sa rozdielu farieb / jasu medzi konečným produktom a farbami / jasom zobrazovanými na monitore zákazníka
reklamácie týkajúce sa rozporu vo veľkosti grafík vo vzťahu k vybranému formátu alebo súborov poškodených užívateľom v priebehu vytvárania projektu (napr. nízke rozlíšenie dodaných obrazových súborov alebo príliš veľké fotografie)

Min. 20, max. 40

Min. 28, max. 160

Min. 3