1. Vytvoril/-a som svoj projekt. Ako môžem uplatniť svoje zľavové kódy?
Vaše objednávkyVšeobecné
Keď dokončíte projekt a pridáte ho do košíka, môžete použiť svoj zľavový kód zadáním do okna 'zadajte svoj kód' na pravej strane obrazovky. Po zadaní kódu ho potvrďte stlačením tlačidla 'OK' na pravej strane. Cena celej objednávky sa zmení v závislosti od hodnoty vášho kódu.
Kopírovať odkaz
2. Ako k objednávke pridať zľavový kód?
Vaše objednávkyVšeobecné
1. Vytvorte si účet na webe Colorland. Registrácia je zadarmo.
2. Vyberte si produkt, formát a počet strán (môžete tiež uviesť svoj zľavový kód do zeleného poľa na našej domovskej stránke - system ukáže Vám hodnotu produktu, jeho typ a expiraciu kódu).
3. Nahrajte fotografie do editoru.
4. Vytvorte si svoj produkt.
5. Ak ste už s projektom spokojní, kliknite na 'Pridať projekt do košíka'.
6. Upravte množstvo a zadajte zľavový kód, ktorý potvrdíte kliknutím "OK.
7. Pokračujte v objednávke kliknutím na "Objednávam"a zadajte podrobnosti o svojej adrese.
8. Skontrolujte všetky podrobnosti objednávky v "kontrole pred odoslaním" a dokončite platbu, aby sme mohli začať výrobu!
Kopírovať odkaz
3. Aké sú technické požiadavky editoru?
Vaše objednávkyVšeobecné
Splňte prosím nasledujúce technické požiadavky editoru:
Zariadenie: počítač alebo notebook
Náš program funguje na nasledujúcich operačných systémoch: Windows 8 ,10,11, IOS
Odporučujeme použiť prehliadač: Google Chrome alebo Mozilla Firefox.
Ak tieto požiadavky spĺňate iba čiastočne, editor pravdepodobne bude fungovať, ale môže dôjsť k mnohým chybám.
Kopírovať odkaz
4. Ako môžem zistiť stav svojej objednávky?
Vaše objednávkyVšeobecné
Stav svojej objednávky môžete skontrolovať na webovej stránke kuriéra pomocou čísla zásielky (sledovacie číslo). Číslo balíka vám bude zaslané e-mailom. Nájdete ho tiež v časti "HISTÓRIA OBJEDNÁVOK".
Kopírovať odkaz
5. Ponúkate na produkty množstevné zľavy?
Vaše objednávkyVšeobecné
Áno, ponúkame zľavy pre väčšie objednávky. Ak chcete získať lepšiu cenu, vyplňte prosím kontaktný formulár "hromadné objednávky", ktorý je k dispozícii na našej stránke v záložke "Centrum pomoci".
Kopírovať odkaz
6. Je možné tovar zaslať do iného štátu?
Vaše objednávkyVšeobecné
Áno, existuje taká možnosť. Krajinu dodania zmeníte v druhom kroku objednávania. Náklady na dodanie závisia od danej krajiny.
Upozornenie – keď bude objednávka zaplatená, krajinu dodania už nebude možné zmeniť
Kopírovať odkaz
7. Ako dlho platia zľavové kódy?
Vaše objednávkyVšeobecné
Každý kód má svoju platnosť, ktorá je uvedená v ponuke alebo / a v záložke „propagačné kódy“. Platnosť informuje, do kedy musí byť kód využitý na našej stránke. Pozor – platnosť zľavových kódov a platnosť projektov sú dve rôzne veci – nevyplatené projekty uchovávame vždy 3 mesiace.
Kopírovať odkaz
8. Ako dlho trvá doručovanie objednávky?
Vaše objednávkyVšeobecné
Všetky najdôležitejšie informácie nájdete v záložke "Výroba a dodávka".
Kopírovať odkaz
9. Aká je celková dodacia lehota?
Vaše objednávkyVšeobecné
Výroba trvá 1-8 pracovné dni. Všetky najdôležitejšie informácie nájdete v záložke "Výroba a dodávka".
Kopírovať odkaz
10. Ako dlho trvá výroba objednávky?
Vaše objednávkyVšeobecné
Výroba objednávky trvá 1-8 dni v závislosti od objednaného produktu.
Kopírovať odkaz
Kontaktujte nás
Nenašli ste v našom Centre Pomoci odpovede na svoje otázky?
Použite kontaktný formulár alebo nám zavolajte. Radi Vám pomôžeme!
(+421) 222 205 166
(+421) 944 173 921
Cena hovoru je podľa vášho bežného tarifu.
Od pondelka do piatku, od 9:00 do 17:00 hod.
Sobota od 10.00 do 14:00 hod.