1. Vytvoril/-a som svoj projekt. Ako môžem uplatniť svoje zľavové kódy?
Vaše objednávkyVšeobecné
Po dokončení projektu a uložení ho do košíka, môžete vložiť zľavový kód zadaním do poľa "zľavový kód a kliknite na "OK" pod názvom projektu v košíku. Cena celej objednávky sa zmení v závislosti od hodnoty vášho kódu.
Kopírovať odkaz
2. Ako k objednávke pridať zľavový kód?
Vaše objednávkyVšeobecné
1. Vytvorte si účet na webe Colorland. Registrácia je zadarmo.
2. Vyberte si produkt, formát a počet strán (môžete tiež uviesť svoj zľavový kód do zeleného poľa na našej domovskej stránke - system ukáže Vám hodnotu produktu, jeho typ a expiraciu kódu).
3. Nahrajte fotografie do editoru.
4. Vytvorte si svoj produkt.
5. Ak ste už s projektom spokojní, kliknite na 'Pridať projekt do košíka'.
6. Upravte množstvo a zadajte zľavový kód, ktorý potvrdíte kliknutím "OK.
7. Pokračujte v objednávke kliknutím na "Objednávam"a zadajte podrobnosti o svojej adrese.
8. Skontrolujte všetky podrobnosti objednávky v "kontrole pred odoslaním" a dokončite platbu, aby sme mohli začať výrobu!
Kopírovať odkaz
3. Aké sú technické požiadavky editoru?
Vaše objednávkyVšeobecné
Splňte prosím nasledujúce technické požiadavky editoru:
Zariadenie: počítač alebo notebook.
Náš program funguje na nasledujúcich operačných systémoch: Windows 8, 10 a 11.
Odporučujeme použiť prehliadač: Google Chrome alebo Mozilla Firefox.
Ak tieto požiadavky spĺňate iba čiastočne, editor pravdepodobne bude fungovať, ale môže dôjsť k mnohým chybám.
Kopírovať odkaz
4. Ako môžem zistiť stav svojej objednávky?
Vaše objednávkyVšeobecné
Pomocou odkazu na prepravný list, môžete skontrolovať, kde sa váš balík nachádza. Nájdete ho v histórii objednávok alebo v e-maile, ktorý vám bol automatický odoslaný pri odovzdaní zásielky kuriérovi.
Kopírovať odkaz
5. Ponúkate na produkty množstevné zľavy?
Vaše objednávkyVšeobecné
Áno, ponúkame zľavy pre väčšie objednávky. Ak chcete získať lepšiu cenu, vyplňte prosím kontaktný formulár "hromadné objednávky", ktorý je k dispozícii na našej stránke v záložke "Centrum pomoci".
Kopírovať odkaz
6. Je možné tovar zaslať do iného štátu?
Vaše objednávkyVšeobecné
Áno, existuje takáto možnosť. Pri výbere spôsobu doručenia v košíku, môžete zmeniť krajinu doručenia. Náklady na doručenie sa však budú líšiť v závislosti od konkrétnej krajiny doručenia.
Poznámka - po uhradení objednávky už nie je možné zmeniť krajinu doručenia.
Kopírovať odkaz
7. Ako dlho platia zľavové kódy?
Vaše objednávkyVšeobecné
Každý kód má svoj dátum vypršania platnosti. Dátum vypršania platnosti informuje, do kedy musí byť kód uplatnený. Poznámka - platnosť zľavových kódov a platnosť projektu sú dve rôzne veci - nezaplatené projekty uchovávame vždy po dobu 3 mesiacov.
Kopírovať odkaz
8. Ako dlho trvá doručovanie objednávky?
Vaše objednávkyVšeobecné
Všetky najdôležitejšie informácie nájdete v záložke "Výroba a dodávka".
Kopírovať odkaz
9. Aká je celková dodacia lehota?
Vaše objednávkyVšeobecné
Výroba trvá 1-4 pracovné dni. Všetky najdôležitejšie informácie nájdete v záložke "Výroba a dodávka".
Kopírovať odkaz
10. Ako dlho trvá výroba objednávky?
Vaše objednávkyVšeobecné
Výroba objednávky trvá 1 - 4 dni v závislosti od objednaného produktu.
Kopírovať odkaz
Kontaktujte nás
Nenašli ste v našom Centre Pomoci odpovede na svoje otázky?
Použite kontaktný formulár alebo nám zavolajte. Radi Vám pomôžeme!
(+421) 911 417 157
Cena hovoru je podľa vášho bežného tarifu.
Od pondelka do piatku, od 9:00 do 17:00 hod.
Sobota od 10.00 do 14:00 hod.