1. Vytvoril/-a som svoj projekt. Ako môžem uplatniť svoje zľavové kódy?
Vaše objednávkyVšeobecné

Po dokončení projektu a jeho pridaní do košíka, môžete svoj kód uplatniť zadaním ho do poľa "Zadajte zľavový kód", ktoré  sa nachádza pod názvom Vášho projektu v košíku. Následne potvrďte kliknutím na tlačidlo "OK". Celková cena vašej objednávky sa zmení podľa hodnoty kódu.

Copy link to clipboard
2. Ako k objednávke pridať zľavový kód?
Vaše objednávkyVšeobecné

1. Zaregistrujte sa na stránke Colorland. Registrácia je úplne zadarmo.

2. Vyberte si produkt, šablónu, rozmery a počet strán. 

3. Vytvorte si svoj fotovýrobok snov!

4. Po vytvorení svojho projektu kliknite na tlačidlo "Pridať do košíka".

5. Do príslušného políčka zadajte kód a potvrďte tlačidlom "OK". 

6. Po vložení kódu si môžete k svojmu výrobku vybrať doplnky a množstvo.

7. Pokračujte kliknutím na tlačidlo "Objednať".

8. Starostlivo skontrolujte všetky údaje, ktoré ste zadali v predchádzajúcom kroku, a kliknite na tlačidlo "Objednať a zaplatiť".

Copy link to clipboard
3. Aké sú technické požiadavky editoru?
Vaše objednávkyVšeobecné

Náš program funguje na nasledujúcich operačných systémoch: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, 8 a 10 aj na Mac OS. Odporúčame použiť prehliadač Google Chrome alebo Mozilla Firefox. 

Editor je plne kompatibilný iba s notebookmi aj počítačmi - nemusí fungovať 100% na tabletoch a telefónoch

Copy link to clipboard
4. Ako môžem zistiť stav svojej objednávky?
Vaše objednávkyVšeobecné

Svoju objednávku môžete sledovať v odkaze prepravného listu, ktorý sa nachádza v historii objednávok a v maile, ktorý vám bol odoslaný vo chvíli zabalenia objednávky.

Copy link to clipboard
5. Ponúkate na produkty množstevné zľavy?
Vaše objednávkyVšeobecné

Áno, na naše výrobky ponúkame množstevné zľavy. Ak chcete získať množstevnú zľavu, neváhajte nás kontaktovať telefonicky alebo prostredníctvom formulára.

Copy link to clipboard
6. Je možné tovar zaslať do iného štátu?
Vaše objednávkyVšeobecné

Áno, je to možné. Štát doručenia si môžete zvoliť pri vyplňovaní údajov o zásielke. Cena dopravy sa môže líšiť v závislosti od štátu.

Upozorňujeme, že akonáhle bude objednávka zaplatená, nebudete môcť zmeniť cieľovú krajinu.

Copy link to clipboard
7. Ako dlho platia zľavové kódy?
Vaše objednávkyVšeobecné

Každý kód má dátum platnosti, ktorý je uvedený buď na kóde alebo v ponuke. Dátum platnosti určuje dokedy je treba kód využiť. Kód je považovaný za nevyužitý až do doby, keď výrobok, ku ktorému uplatňujete kód, bude objednaný a zaplatený.

Copy link to clipboard
8. Ako dlho trvá doručovanie objednávky?
Vaše objednávkyVšeobecné

Doba dodania závisí od krajiny určenia a objednaného produktu. 

Kalendár A4, A3 - 1 deň
Kalendár XL - 3 dni
Fotografie - 1 deň
Instafotky - 1 deň
Fotokniha klasická - 3 dni
Fotokniha premium - 3 dni
Fotoalbum lux - 3 dni
Fotomagnetky - 3 dni
Fotoobraz - 3 dni
Fotohrneček - 4 dni

Upozorňujeme, že ide iba o doručenie a malo by sa počítať od okamihu odoslania objednávky.

Copy link to clipboard
9. Aká je celková dodacia lehota?
Vaše objednávkyVšeobecné

Spracovanie Vašej objednávky trvá 4 pracovné dni. Ďalšie 4 pracovné dni trvá doručovanie. Celkom teda 8 PRACOVNÝCH dní, od chvíle pripísania platby na náš účet.

Copy link to clipboard
10. Ako dlho trvá výroba objednávky?
Vaše objednávkyVšeobecné

Proces realizácie objednávky trvá 4 pracovné dni. Po vyhotovení bude zákazka zabalená a odovzdaná na odoslanie. Dodacia lehota zásielky je závislá na vybranom spôsobe doručenia a krajine, do ktorej má byť zákazka odoslaná.

Copy link to clipboard

Kontaktujte nás

Nenašli ste v našom Centre Pomoci odpovede na svoje otázky?

Použite kontaktný formulár alebo nám zavolajte. Radi Vám pomôžeme!

(+421) 911 417 157

Cena hovoru je podľa vášho bežného tarifu.

 

Od pondelka do piatku, od 9:00 do 17:00 hod.

 

Kontakt


 

Veľké objednávky

Min. 20, max. 40
Min. 28, max. 160
Min. 3