Wat moet ik doen als mijn fotoproduct beschadigd is of als het op een verkeerde manier is afgedrukt?

Als je afwijkingen in jouw product opmerkt die mogelijk door ons zijn veroorzaakt, neem dan contact met ons op via het 'klachtenformulier'. Beschrijf kort de situatie en voeg enkele foto's van het probleem en de productstreepjescode met bestellingnummer toe.

Neem contact op

Heb je het antwoord op je vraag niet teruggevonden in ons helpcentrum? Vul het onderstaand formulier in of neem direct contact op. We helpen je graag verder!

(+31) 207941270

Gesprekskost volgens de standaardverbinding - in overeenstemming met het tarief van de operator.

 

 

van maandag t.e.m vrijdag 9:00-17:00

Contact

Maximaal 6 bestanden.
2 MB limiet.
Toegestane types: gif jpg png svg.

 

Wij aanvaarden geen klachten die gebaseerd zijn op:

  • de individuele smaak van klanten
  • het verschil in kleur/helderheid tussen het finale producten en foto's weergegeven op je beeldscherm
  • opmerkingen in verband met de wanverhoudingen van de grafische elementen ten opzichte van het formaat of bestanden die beschadigd zijn door de gebruiker zelf tijdens het maken van het project (te lage kwaliteit van foto's of te grote foto's)

Grote bestellingen

Min. 20, max. 40
Min. 28, max. 160
Min. 3