1. Ik heb mijn project gemaakt. Waar kan ik mijn kortingscode invoeren?
Jouw bestellingenVeelgestelde vragen

Nadat je jouw project hebt voltooid en aan de winkelwagen hebt toegevoegd, kun je vouchercode verzilveren door de code in het tekstvak "promotiecode" onder de naam van jouw project te typen. Nadat je jouw code hebt ingevoerd, bevestig de inwisseling door op de knop "OK" aan de rechterkant te klikken. De totale prijs van jouw bestelling verandert afhankelijk van de waarde van jouw code.

Kopieer link aan klembord
2. Hoe lang is de code/ voucher geldig?
Jouw bestellingenVeelgestelde vragen

Elke code heeft een vervaldatum, die op de aanbieding of op de code zelf staat. De vervaldatum geeft aan wanneer de code op onze site moet worden gebruikt. Let op - de geldigheid van kortingscodes en de geldigheid van projecten zijn twee verschillende dingen - we bewaren onbetaalde projecten altijd voor 3 maanden op onze servers.

Kopieer link aan klembord
3. Waar kan ik mijn kortingscode invoeren?
Jouw bestellingenVeelgestelde vragen

1. Maak een Colorland-account om te beginnen. Registreren is gratis.

2. Kies jouw product, sjabloon, grootte en aantal pagina's (je kunt de Groupon-code in het groene vak op onze startpagina invoeren om te checken welk product je hebt gekocht)

3. Upload jouw foto's naar de editor.

4. Maak jouw droomfotoproduct.

5. Als je tevreden bent met jouw project, klik op de knop "voeg aan het winkelmandje toe".

6. Voer jouw code in het vak "promotiecode" in en klik op de knop "OK".

7. Nadat jouw code met succes is ingewisseld, kun je extra's en de hoeveelheid van het product kiezen.

8. Ga verder met de bestelling door op de knop "ik bestel" te klikken en voeg de gevraagde verzendgegevens toe.

9. Controleer alle details op het tabblad "Samenvatting" en ga door met betalen, zodat we jouw bestelling kunnen verwerken!

Kopieer link aan klembord
4. Wat zijn de systeem- en softwarevereisten voor gebruik van onze online-editor?
Jouw bestellingenVeelgestelde vragen

De volgende besturingssystemen kunnen worden gebruikt: Windows XP, Windows 7, 8,10, IOS.

Het beste apparaat om effectief te werken is een pc of laptop. 

Het is ook een goed idee om Google Chrome of Mozilla Firefox als webbrowser te gebruiken en een recente versie van Adobe® Flash® Player te installeren.

Als je slechts gedeeltelijk aan deze vereisten voldoet, zal de editor nog steeds werken, maar niet stabiel.

Kopieer link aan klembord
5. Hoe lang duurt het afdrukproces?
Jouw bestellingenVeelgestelde vragen

Afhankelijk van het bestelde product duurt het ongeveer 1-3 werkdagen om jouw bestelling af te drukken voordat het pakket wordt verzonden.

Kopieer link aan klembord
6. Hoe lang bedraagt de levertijd?
Jouw bestellingenVeelgestelde vragen

De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming en het bestelde product. We hebben echter de geschatte levertijd ingesteld voor 4-5 werkdagen (GLS). Houd er rekening mee dat het alleen de levertijd is en moet worden geteld vanaf het moment van verzending van het product.

Kopieer link aan klembord
7. Hoe kan ik de status van mijn bestelling controleren?
Jouw bestellingenVeelgestelde vragen

Je kunt de leveringsstatus controleren met behulp van de track&trace.Je kunt de link vinden in jouw bestelgeschiedenis of de e-mail die automatisch wordt verzonden zodra het pakket verstuurd is.

Kopieer link aan klembord
8. Bieden we kortingen op grote bestellingen?
Jouw bestellingenVeelgestelde vragen

Ja, wij bieden kortingen voor grotere bestellingen. Om leuke aanbieding te krijgen, vul het contactformulier 'grote bestellingen' in, dat beschikbaar is op de website.

Kopieer link aan klembord
9. Bestaat er de mogelijkheid om de projecten naar een ander land te verzenden?
Jouw bestellingenVeelgestelde vragen

Ja, er is een dergelijke optie. Je kunt het land van levering wijzigen wanneer je de leveringsmethode in de winkelwagen kiest. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land. Opmerking: als de bestelling is betaald, kun je het land van levering niet meer wijzigen.

Kopieer link aan klembord
10. Hoe lang duurt het om mijn bestelling te verwerken?
Jouw bestellingenVeelgestelde vragen

Het duurt 1-3 werkdagen om producten af te drukken. Bovendien duurt het 4-5 werkdagen voordat de bestelling arriveert. Het gehele productie- en verzendproces duurt 5-8 werkdagen.

Kopieer link aan klembord

Neem contact op

Heb je het antwoord op je vraag niet teruggevonden in ons helpcentrum? Vul het onderstaand formulier in of neem direct contact op. We helpen je graag verder!

(+31) 207941270

Gesprekskost volgens de standaardverbinding - in overeenstemming met het tarief van de operator.

 

 

van maandag t.e.m vrijdag 9:00-17:00

Contact


 
1 + 2 =
Los deze eenvoudige rekenoefening op en voer het resultaat in. Bijvoorbeeld: voor 1+3, voer 4 in.

Grote bestellingen

Min. 20, max. 40
Min. 28, max. 160
Min. 3
6 + 2 =
Los deze eenvoudige rekenoefening op en voer het resultaat in. Bijvoorbeeld: voor 1+3, voer 4 in.