Ką aš galiu padaryti, jei mano produktas yra nekokybiškas su gamybos defektu?

Jei pastebėjote kokių nors pažeidimų jūsų produkte, kuriuos galėjome sukelti mes, susisiekite su mumis naudodami „Skundo formą“. Trumpai aprašykite situaciją, pridėkite kelias įrodančias nuotraukas ir produkto brūkšninį ECL kodą.

Susisiekite su mumis

Neradote atsakymų į savo klausimus mūsų Pagalbos Centre? Raśykite mums arba skambinkite. Mielai padėsim!

(+370) 62910232

Skambučio kaina skaičiuojama pagal Jūsų ryšio operatoriaus nustatytus tarifus

 

Nuo Pirmadienio iki Penktadienio valandose 9:00 - 17:00

 

Kontaktai

Daugiausia 6 failai.
2 MB limit.
Leidžiami tipai: gif jpg png svg.

 

Nebus sprendžiami skundai dėl:

  • kliento individualaus skonio
  • skundai susiję su spalvų skirtumais / šviesumais tarp galutinio produkto ir ekrano spalvų / ryškumo kliento ekrane
  • komentarai apie grafikos proporcijas, palyginti su pasirinktu formatu, ar failus, kuriuos naudotojant, sugadino projektą (pvz., per prastos nuotraukos ar per didelės nuotraukos)

Dideli užsakymai

Min. 20, max. 40
Min. 28, max. 160
Min. 3