Sono in possesso di un codice promozionale, ma non posso utilizzarlo.

Il codice potrebbe non funzionare per i seguenti motivi:

- il codice è scaduto;

- il progetto creato non corrisponde al prodotto acquistato con il codice promozionale (il formato o il tipo di prodotto è errato),

- il codice è stato trascritto male (suggeriamo di copiarlo e incollarlo nell'apposita casella);

Se sei sicuro che nessuno di questi motivi può spiegare il malfunzionamento del tuo codice, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.

Servizio Clienti

Se non hai trovato risposta alla tua domanda lasciaci un messaggio oppure chiamaci. Saremo lieti di aiutarti a chiarire qualsiasi dubbio!

+39 0230 578276

Il costo della chiamata dipende dalla tariffa applicata dal proprio operatore

 

Dalle 8:00 alle 16:00 dal lunedì al venerdì

 

Contatto

Al massimo 6 file.
Limite 2 MB.
Tipi consentiti: gif jpg png svg.

 

Non verranno presi in considerazione reclami basati su:

  • gusto individuale del cliente
  • difformità di colori/luminosità di stampa rispetto ai colori/luminosità visualizzati sullo schermo del cliente
  • discrepanze per quanto riguarda le proporzioni delle foto rispetto al formato scelto oppure file danneggiati dall’utente in fase di elaborazione (ad esempio risoluzione troppo bassa o compressione troppo alta)

Preventivo d'ordine ingente

Min. 20, max. 40
Min. 28, max. 160
Min. 3