Est-il possible d'envoyer le produit dans un autre pays?
Vos commandesFAQ

Oui, nous avons introduit cette possibilité. Vous pouvez sélectionner le pays de livraison en cliquant sur option : "Choisissez le mode de livraison" avant de cliquer sur Commander.

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Quelles sont les exigences techniques de l'éditeur en ligne ?
Vos commandesFAQ

Notre éditeur fonctionne avec les systèmes d'exploitation suivants : Windows XP, Windows Vista, Windows 7, 8 et 10. Nous vous conseillons d'utiliser le navigateur Google Chrome ou Mozilla Firefox et la dernière version d'Adobe Flash Player. Pour pouvoir créer sur notre site il est nécessaire de travailler sur un ordinateur. Le logiciel peut bloquer lors de la création sur une tablette ou un téléphone portable

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Quelle est la date de validité des codes promo?
Vos commandesFAQ

Chaque code promo a une date de validité indiquée sur le code lui-même ou dans l'offre. La date de validité indique la date jusqu'à laquelle le code peut être utilisé. Le code est considéré comme utilisé au moment où il est saisi lors de la finalisation de la commande. Il est considéré comme non-utilisé si le produit est commandé et non réglé.

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Proposez-vous des prix réduits selon la quantité de produits commandés ?
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Oui, nous proposons des réductions selon la quantité. Pour recevoir un devis veuillez nous contacter à l'aide de formulaire de contact "Grande quantité" qui se trouve en bas de la page d'accueil.

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Comment vérifier le statut de ma commande ?
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Vous pouvez suivre le processus de livraison à l'aide de lien que vos recevez après l'envoi de votre colis.

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Quel est le délai de livraison?
Vos commandesFAQ

Le temps de livraison dépend d epays d elivraison et d eproduit commandé. Après plusieurs améliorations le temps de livraison c'est environ 3-4 jours ouvrés: Nous rappelons que c'est juste le temps de livraiosn et il faut le compter après la date d'expédition de colis.

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Quel est le délai de réalisation d'une commande?
Vos commandesFAQ

Le processus de production prend 4 jours ouvrés. Après l'impression la comamnde est emballée et transmise au transporteur. Le temps de livraiosn dépend de l'option de livraison et de pays de livraison.

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Comment ajouter le code promo à ma commande?
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1. Inscrivez-vous sur notre site Colorland. L'inscription est gratuite.

2. Choisissez le produit, le modèle, le format et le nombre de pages conformes à votre code.

3. Créez le produit photo de vos rêves !

4. Après la création, cliquez sur "Panier"

5. Insérez votre code promo dans la case "Insérez le code" puis cliquez sur OK pour le confirmer.

6. Après l'insertion de votre code, vous pourrez choisir les options supplémentaires et la quantité de produits.

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J'ai teminé ma création. Où dois-je saisir mon code promo?
Vos commandesFAQ

Vous pouvez utiliser votre code promo une fois votre création terminée et ajoutée au panier. Insérez alors votre code dans la case "Insérez le code" et cliquez sur OK pour confirmer. Le prix sera réduit selon la valeur de votre code promo.

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Quel est le délai de réalisation et de livraison d'une commande?
Vos commandesFAQ

On compte 8 jours ouvrés pour la réalisation de commande. 4 jours ouvrés pour la production et 4 jours ouvrés pour la livraison.

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Contactez-nous

Vous n'avez pas trouvé de réponse dans notre section FAQ ? Contactez-nous via le formulaire de contact ou appelez-nous. C'est avec grand plaisir que nous vous guiderons.

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Grande quantité

Min. 20, max. 40
Min. 28, max. 160
Min. 3