1. Perché ci vuole così tanto tempo per caricare le mie foto?
Foto

Il tempo di caricamento dipende dalla velocità della connessione (velocità di upload) e dalle dimensioni delle tue foto. Ti consigliamo di caricare al massimo 40 foto alla volta.

Copia il link
2. Quale dovrebbe essere la risoluzione ottimale delle mie foto?
Foto

La risoluzione consigliata per le foto è di 180 dpi (50 Mpix).

Se la risoluzione della foto è troppo bassa, l'immagine può apparire sfocata dopo la stampa. Pertanto consigliamo di caricare foto con risoluzione più alta possibile.

Nel caso dei fotocalendari la risoluzione consigliata è la seguente:

30x30 2343x2343px 170dpi

40x40 3012x3012px 170dpi

50x50 3248x3248px 150dpi

60x60 3839x3839px 150dpi

30x20 2343x1673px 170dpi

20x30 1673x2343px 170dpi

60x20 4350x1673px 170dpi

20x60 1673x4350px 170dpi

40x30 3012x2343px 170dpi

30x40 2343x3012px 170dpi

90x30 5610x2067px 150dpi

30x90 2067x5610px 150dpi

50x40 3248x2657px 150dpi

40x50 2657x3248px 150dpi

60x40 3839x2657px 150dpi

40x60 2657x3839px 150dpi

80x60 3681x2815px 110dpi

60x80 2815x3681px 110dpi

90x60 5610x3839px 150dpi

60x90 3839x5610px 150dpi

100x70 4547x3248px 110dpi

70x100 3248x4547px 110dpi

Copia il link
3. Qual è la dimensione massima di una foto?
Foto

La dimensione massima di una singola foto è di 65 Mb.
La risoluzione massima di una singola foto è 65 Mpix.
La lunghezza massima del lato più lungo di una foto è di 16 500 pixel.

Copia il link
4. Le mie foto sono vecchie e sbiadite
Foto

Non preoccuparti! Utilizza il nostro filtro di correzione dei colori (disponibile durante il processo di ordinazione) e le tue foto avranno una resa stupenda!

Copia il link
5. Quali formati file sono ammessi?
Foto

Il nostro editor accetta foto nei seguenti formati:
.JPG
.JPEG
.PNG
.HEIC
.HEIX
.AVIF
.WEBP
.TIFF

Copia il link
6. Non so se le mie foto sono di qualità adeguata
Foto

Non preoccuparti! Il nostro editor contrassegnerà automaticamente le immagini a bassa risoluzione!
Ricorda però che verrà presa in considerazione solo la risoluzione delle tue foto. L'editor non ti informerà se le foto saranno sfocate oppure troppo scure/chiare.

Copia il link

Servizio Clienti

Se non hai trovato risposta alla tua domanda lasciaci un messaggio oppure chiamaci. Saremo lieti di aiutarti a chiarire qualsiasi dubbio!

+39 0230 578276

Il costo della chiamata dipende dalla tariffa applicata dal proprio operatore

 

Dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì

 

Contatto

Al massimo 6 file.
Limite 2 MB.
Tipi consentiti: gif jpg png svg.

 

Non verranno presi in considerazione reclami basati su:

  • gusto individuale del cliente
  • difformità di colori/luminosità di stampa rispetto ai colori/luminosità visualizzati sullo schermo del cliente
  • discrepanze per quanto riguarda le proporzioni delle foto rispetto al formato scelto oppure file danneggiati dall’utente in fase di elaborazione (ad esempio risoluzione troppo bassa o compressione troppo alta)

Preventivo d'ordine ingente

Min. 20, max. 40
Min. 28, max. 160
Min. 3