Waarom staat er een ander bedrag op de factuur dan ik heb betaald?

De factuur bevat de totale kosten van de bestelling, inclusief levering. Deze kosten omvatten de kosten van de kortingscode (indien aanwezig), de kosten van extra's (bijv. extra pagina's) en de leveringskosten. We zijn verplicht om alle gegevens op elke factuur te vermelden, zelfs als de klant een kortingscode van een andere bron (onze partner) heeft gekocht en alleen voor levering bij ons heeft betaald.

Neem contact op

Heb je het antwoord op je vraag niet teruggevonden in ons helpcentrum? Vul het onderstaand formulier in of neem direct contact op. We helpen je graag verder!

(+32) 28 96 28 77

Gesprekskost volgens de standaardverbinding - in overeenstemming met het tarief van de operator.

 

 

van maandag t.e.m vrijdag 9:00-17:00

Contact

Maximaal 6 bestanden.
2 MB limiet.
Toegestane types: gif jpg png svg.

 

Wij aanvaarden geen klachten die gebaseerd zijn op:

  • de individuele smaak van klanten
  • het verschil in kleur/helderheid tussen het finale producten en foto's weergegeven op je beeldscherm
  • opmerkingen in verband met de wanverhoudingen van de grafische elementen ten opzichte van het formaat of bestanden die beschadigd zijn door de gebruiker zelf tijdens het maken van het project (te lage kwaliteit van foto's of te grote foto's)

Grote bestellingen

Min. 20, max. 40
Min. 28, max. 160
Min. 3